Çalışma Saatlerimiz

Hafta içi hergün:10:00 - 23:00 Arası Hizmet Verilmektedir. 
Cumartesi : 10:00 - 23:00 Arası Hizmet Verilmektedir.  
Pazar :10:00 - 23:00 Arası Hizmet Verilmektedir.

Canlı Destek Hattımız Hafta içi Cumartesi Günü de dahil 21:00 ' da Kapanacaktır.
Pazar Günleri Canlı Destek Hattımız 12:00 Acılıp 18:00 ' da Kapanacaktır.
Ödeme Bildirimleriniz Siparişleriniz Yukarıda Belirtilen Saatlerde işleme Alınacaktır.
Canlı Destek Hattımız Kapalı oldugunda Üye Girişi Yaparak Yardım Masasından Sorununuzu İletebilirsiniz.

• Açmış olduğunuz biletler çalışma saatleri dışında da cevaplanabilinir.
  

• Çalışma saatlerimiz içerisinde (mola saatleri hariç) Canlı Yardım offline konumda, biletleriniz cevap görmüyor, ödeme bildirimleriniz uzun sure işlem görmediyse teknik bir nedenden dolayıdır. Sorun çözülür çözülmez ödeme bildirimleriniz, biletleriniz işlem görmeye devam edecek ve Canlı Yardım online konumda olacaktır.

Önemli Bilgi !!

• Ürünler hakkında, sitemiz hakkında aklınıza takılan soru ve sorunlarınıza çözümleri Yardım Masasından bizlere yeni bilet açarak yardım başvurusunda bulunabilirsiniz.
• Lütfen Canlı Yardıma sadece alışveriş öncesi bilgi almak ya da sistem tarafından siparişiniz, ödemeniz ya da herhangi bir neden için canlı görüşmeye çağırıldıysanız bağlanmanızı rica ediyoruz.

Yukarıda ki iki konuya özen gösterirseniz servisimizin herkes için çok daha hızlı olacağını lütfen unutmayınız.